De acordo com o presidente da CDL Palmas, Silvan Portilho, é fundamental que os lojistas atuem na prevenção dos casos de inadimplência. “A inadimplência traz preocupações, e a crescente quantidade de devedores nos mantém em estado de alerta. A dica que damos aos comerciantes é a prevenção por meio da análise de crédito, manutenção de registros de consumidores atualizados e incentivos para os clientes que honram suas obrigações pontualmente. Caso o consumidor já esteja negativado, é importante que sejam elaboradas estratégias para auxiliá-lo na quitação de suas dívidas, negociando e tendo empatia em relação à situação. E para os cidadãos com negativações, enfatizamos a importância de negociar as dívidas como a melhor solução. É aconselhável procurar a empresa credora e buscar um entendimento mútuo”, afirma Silvan.

A pesquisa ainda aponta que a faixa etária do devedor mostra que no Tocantins em outubro foi o da faixa de 30 a 39 anos (25,83%). A participação dos devedores por sexo segue bem distribuída, sendo 50,45% homens e 49,55% mulheres. Já o setor com participação mais expressiva do número de dívidas em outubro no estado foi o de Bancos, com 44,12% do total de dívidas.